百居易是小格創(chuàng)新科技（北京）有限公司為酒店與民宿打造的綜合管理工具平臺，核心功能涵蓋多平臺房態(tài)同步與自動化任務(wù)管理，助力用戶一鍵統(tǒng)籌多個房源，可在平臺內(nèi)實(shí)時更新房間動態(tài)、調(diào)整價格，省去繁瑣的人工操作步驟。此外，其自動化管理模塊還支持保潔、維修等日常任務(wù)的自動分配，并能生成清晰直觀的任務(wù)統(tǒng)計報表，有效提升酒店管理的整體效率。

百居易軟件功能

1、房態(tài)庫存

一鍵開關(guān)多渠道房態(tài)。房型多庫存自動同步。不直連渠道仍可管理本地房態(tài)。

2、價格同步

可以一鍵完成多渠道房價的設(shè)置，既能設(shè)定平日與周末的不同價格，也支持對押金和保潔費(fèi)進(jìn)行配置。

3、消息同步

可以一站式處理來自多個渠道的咨詢。借助智能翻譯功能，能輕松與外賓溝通交流。通過快捷回復(fù)，有效避免重復(fù)應(yīng)答。設(shè)置自動回復(fù)后，常見問題會自動發(fā)出，讓你告別重復(fù)勞動，解放雙手。

4、訂單管理

任一渠道成功下單后，所有渠道將自動鎖定對應(yīng)房源；多渠道的訂單數(shù)據(jù)可實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一匯總；支持一鍵完成訂單換房操作；同時提供超售設(shè)置功能。

5、營收統(tǒng)計

可按日查看收入、入住率、RevPar等十余項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo)；記一筆功能支持費(fèi)用分?jǐn)偅贿€能查看收支結(jié)構(gòu)，為開源節(jié)流提供數(shù)據(jù)指導(dǎo)。

6、子賬號

多人協(xié)作管理民宿房態(tài)，支持分配房源和管理權(quán)限。

7、保潔任務(wù)

支持安排保潔、查看保潔日程和記錄、保潔員接收任務(wù)通知。

百居易軟件特色

用戶可借助防空模式或租客模式，對各類資源展開多維度查詢，同時能就自身資源的定價事宜進(jìn)行商討。

2. 房屋的信息資源均為第一手資料，經(jīng)由各項(xiàng)信息處理流程錄入至后臺系統(tǒng)，有效保障了個人隱私安全。

3.功能上也十分強(qiáng)大，既能夠進(jìn)行價格商議，也可以實(shí)現(xiàn)信息同步共享，還能對屋內(nèi)環(huán)境進(jìn)行設(shè)置，同時將房子的各類介紹都展現(xiàn)得十分透徹。

4. 也支持日租房模式，采取一單一接的方式辦理領(lǐng)卡，推行多人互助機(jī)制。同時，能夠?qū)Ψ块g內(nèi)的各類設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程操控。

百居易軟件亮點(diǎn)

可以實(shí)時與房客互動，為入駐的房客提供便捷的咨詢服務(wù)；

為用戶提供客房信息展示，可在線管理房客的訂單信息；

根據(jù)個人意愿設(shè)置入駐押金、保潔費(fèi)等信息，還能隨時調(diào)整房價；

民宿微店，房東可以自己創(chuàng)建微店，并分享到微信、微博等平臺；

支持瀏覽、下單、支付、自動接單服務(wù)，零渠道傭金自主管理；

百居易軟件優(yōu)勢

1、支持房源一鍵上下架操作，實(shí)現(xiàn)獨(dú)立單間與多庫存房型的統(tǒng)一管理

2、提供批量價格調(diào)整功能，支持設(shè)置平日價、周末價、押金及保潔費(fèi)等參數(shù)

3、集成多渠道咨詢處理系統(tǒng)，具備智能翻譯、快捷回復(fù)與自動應(yīng)答能力

4、采用AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)自動回復(fù)、消息通知、評價發(fā)送及動態(tài)調(diào)價等智能化操作

5、統(tǒng)一管理各平臺用戶評價，支持自動發(fā)送評價請求并智能回復(fù)反饋

6、自動分配保潔與維修任務(wù)，生成清晰的任務(wù)統(tǒng)計與執(zhí)行狀態(tài)報表

更新日志

v4.20.0版本

1. 房態(tài)日歷支持房型折疊；

2. 可查看并編輯被訂單覆蓋的日期的備注；

3. 優(yōu)化了日期和訂單備注的顯示方式；

4. 可在房態(tài)直接同步房型的庫存；

5. 可在房價日歷修改渠道庫存；

6. 優(yōu)化了房態(tài)日歷的實(shí)時房態(tài)篩選；

7. 工作臺不同標(biāo)簽頁切換時，日期篩選器保持同步；

8. 優(yōu)化了房價日歷的房間名稱顯示；

9. 訂單列表和經(jīng)營統(tǒng)計中，支持排除手工單；

10. 可對未分組的房間進(jìn)行篩選；

11. 在任務(wù)列表項(xiàng)的下一個訂單的字段中，增加顯訂單的備注。